客服呼叫中心
全渠道、全场景覆盖
全新一代分布式大容量云呼叫中心，功能和稳定性更上一层楼
全渠道、全场景覆盖，让企业沟通更高效，助力客服升级
富士康、海尔集团、韵达快递等超5000家政企客户案例
400-705-7777
全新一代分布式大容量云呼叫中心，功能和稳定性更上一层楼
全渠道、全场景覆盖，让企业沟通更高效，助力客服升级
富士康、海尔集团、韵达快递等超5000家政企客户案例
支持全国集中式部署和分布式部署
解决企业高成本的分散采购
与无法统一监管的难题
整合电话、公众号、小程序、APP等渠道
无缝集成，统一工作台管理
渠道数据关联，保障客户体验
自主研发底层，对接能力强
适应原有操作界面，新系统切换无感
0培训成本，业务运转不受影响
呼叫中心、微信、微博、网页、APP、邮件、留言、短信等全渠道、全终端服务入口，全旅程客户服务，统一客户服务体验；客服服务统一视图，不同渠道信息共享、互相协作。
回头客优先识别，不错过熟客优先接待。自定话义路由策略，更合理安排座席工作分配。支持多种来电接听策略：同振、顺振、IVR、技能组、分时段、语音信箱、转固话/手机、VIP专属坐席。
支持自定义IVR流程，多级IVR、分时段IVR、超时业务。充分满足企业多业务线需求，帮助客户快速导航。
客户来电话时，系统自动弹出客户的详细资料，如主叫号码、用户姓名、用户类别、服务历史记录等。坐席可在弹屏界面中新增或修改客户资料信息。
弹屏界面既可看到视频画面，又可实时转写文字，可进行AI智能回访，包括语音识别和条件识别。通过简单的图形化配置，自建会话机器人为客户提供服务。
强大的实时监控、录音与服务质检、满意度评价功能，及时发现坐席存在的问题和不足，提升用户满意度和粘度。
通话过程中，可对通话进行保持、解除保持、强制转接、询问转接、三方通话等操作，售后协作通话 。
VIP客户来电直接转至专属客服，实现重点客户1对1服务，增加客户满意度，实现专业问题专业客服解答服务。
除了传统电话，还可使用WebRTC 语音，不需要申请电话号码，无需 配置中继，申请账号即可使用
可设置分时段管理，上、下班及节假日不同转接策略，支持下班时间转接至手机号接听。
支持自定义短信内容，挂机、活动通知、售后处理、节假日问候，维系客户良好关系。
坐席不在线、忙碌或客户超时等待、超过最大排队数时，可选择语音信箱留言，解决漏电提醒。
客户来电结束后，可对售后客服进行满意度评分，如满意、不满意等，以便对客服考核评级。
支持使用企业内部系统进行控制和接收数据，提供客户自有线路对接功能
通过电话播报验证码、通知和身份验证等内容，支持批量通知，高效传递重要信息。
全渠道一键集成，无需下载，注册即用，操作简单，上手容易
富士康,海尔集团,韵达快递,百联集团,阳光保险等数千家政企客户案例
所有产品均自主研发，自主知识产权，具有高安全、高稳定和高可靠性
单一客户分布式20000座席成功案例，以及架构、实施、运营和智能化集成经验
定制化专属技术服务，可提供7X24小时响应式运维服务，保障系统安全运行
分集群部署，数据完整隔离。开放API接口，服务数据双向同步。
在做事情的过程中，总是要关注到的各种情况，如果你能够认真的去做好了解，并且考虑到了更多，这样才可以让一切变得更好。很多人在做的时候，根本就没有了解到这些方面的工作，选择400电话业务的过程中完全没有认真，所以导致了各种事情的发生，这些事每一个人都要做好的考虑，如果你能够真正的去完成认识，或许这些对于我们来说才有了更多的保障。
400电话办理有什么优惠吗
公司电话是一种长期使用的业务，在办理过程中就需要看这些业务是否有什么优惠，这对我们的开支是一种节约。那么，400电话办理会有优惠活动吗？
400电话申请需要准备齐全?
社会上面还是有很多企业有自己的400电话，这样的电话虽然说看起来是没有什么的，但是如果没有这样的电话，别人在看你们公司的时候，就会觉得你们不够专业，觉得你们的团队并不是他们想要的，所以400电话申请还是一个非常必要的过程，申请完了之后，你们的企业就会飞速发展，这样的主被叫分摊业务，已经在全国范围内都受到了很好的评价，不需要打电话的人一个人承担话费，你们企业和他们一起去承担，这样别人也愿意去拨打你们的电话，并且就算很多人同时去拨打你们电话，也不会有占线的情况，甚至还可以让很多人自己先去解决下一些基本的问题，这样也可以省力很多。
一个用10位数组成的400号码，我想很多的人都在生活当中见识过了，这样的电话只需要公布一个全国唯一的400号码，就可以统一宣传你们的企业，容易记忆，在客户拨打的时候，可以根据你们自己企业的设置，将来电转接到公司原来的不同的号码上面，公司客户就可以记住你们的电话，就等于记住了你们的企业，不管你们企业是不是换了原来的号码，都可以很容易拨打，因为400电话是不会有改变的，只需要更换原来绑定的电话就可以了，400电话这么好的功能，所以才吸引来很多人去进行400电话办理，办理这样的电话，就等于给自己的企业打开一片全新的市场，让更加多的人记住你们这样的企业。
当然进行400电话办理的时候，也需要注意很多的问题，一些企业的营业执照这些最基本的东西需要准备好，还有公司法定的代表人，如果在办理的过程当中，遇到什么问题，大家可以先去网站上面看看一些流程和步骤，一个专业的办理网站上面，会有相关的客服去解决你么的基本的问题，什么问题都会变得比较简答了，减少了办理过程当中遇到的麻烦，办理了这样的电话，还可以贾少顾客的麻烦，不会流失客户，这是一件很完美的事情。
在进行400电话办理的过程的当中，只需要注意到一些细节方面的问题，自己事先了解好一些基本的东西，其实每一个人都可以解决好这些事情，也可以给顾客一个很好的交代，也减少了企业与客户的距离，很好的拉近了和顾客的距离，更好的为客户服务，带来不少的便利，只有这样，你们企业才可以打开自己的全新的市场。
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